BAB III KESADARAN DIRI DALAM PELAYANAN
A. Rantai Pengaruh
B. Tekanan Peran
C. Tiga Batas Yang Perlu Disadari
D. Lembar Rantai Pengaruh
E. Fakta, Interpretasi Dan Latihan
F. Emosi, Tubuh, Dorongan Dan Kebutuhan